Datenschutzerklärung

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Wer wir sind

Bruce.bet wird betrieben von Inextro B.V., einem Unternehmen mit Sitz in Korporaalweg 10, Willemstad, Curaçao, eingetragen unter der Nummer 146616. Inextro B.V. besitzt eine Lizenz und wird reguliert durch das Curaçao Gaming Control Board unter der Lizenznummer OGL/2024/1056/0702.

Zahlungen werden abgewickelt durch Beriston Ltd., Prodromou Ave 75, Oneworld Parkview House, 3. Stock, Büro 304, 2063, Nikosia, Zypern (Reg.-Nr.: HE 385830), die als autorisierter Agent im Auftrag der Muttergesellschaft Inextro B.V. agiert.

Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter: [email protected]

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Im Rahmen der Nutzung unserer Plattform erheben wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Registrierungsdaten: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Wohnadresse, Telefonnummer
• Verifizierungsdaten: Ausweiskopie, Wohnsitznachweis (zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen)
• Zahlungsdaten: Kreditkartendaten, E-Wallet-Informationen, Transaktionshistorie
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Geräteinformationen, Browsertyp, Spielverlauf, Login-Zeiten
• Kommunikationsdaten: Inhalte von Support-Anfragen, Chat-Verläufe, E-Mail-Korrespondenz

Warum wir Ihre Daten erheben

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
• Durchführung und Abwicklung von Zahlungen und Auszahlungen
• Einhaltung gesetzlicher Altersverifikations- und Identitätsprüfungspflichten
• Prävention von Geldwäsche und Betrug (AML-Compliance)
• Kundensupport und Bearbeitung Ihrer Anfragen
• Verbesserung unserer Dienstleistungen und Plattform
• Übermittlung von Bonusangeboten und relevanten Informationen (nur mit Ihrer Einwilligung)
• Förderung des verantwortungsvollen Spielens

Rechtliche Grundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Verarbeitung zur Durchführung des Nutzungsvertrags
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Einhaltung gesetzlicher Anforderungen (z. B. AML, KYC)
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Betrugsprävention, Plattformsicherheit, Serviceverbesserung
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Marketing-Kommunikation und nicht notwendige Cookies

Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• Zahlungsdienstleister: Beriston Ltd. sowie weitere Zahlungspartner zur Transaktionsabwicklung
• Technologiepartner: Softwareanbieter wie Pragmatic Play, Evolution, Play'n GO und weitere, soweit für den Spielbetrieb erforderlich
• Behörden: Weitergabe an zuständige Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung
• Dienstleister: Hosting-, IT- und Analysedienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind und entsprechende Datenschutzvereinbarungen unterzeichnet haben

Ein Verkauf Ihrer Daten an Dritte findet nicht statt.

Wie lange wir Ihre Daten speichern

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Kontodaten: für die Dauer des aktiven Kontos sowie bis zu 5 Jahre nach Kontoschließung
• Zahlungs- und Transaktionsdaten: mindestens 7 Jahre gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
• Support-Kommunikation: bis zu 3 Jahre nach Abschluss des Vorgangs
• Marketing-Daten: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte gemäß DSGVO:

• Auskunftsrecht über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden")
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
• Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Cookies und andere Tracking-Technologien

Unsere Plattform verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Wir unterscheiden dabei:

• Notwendige Cookies: für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich
• Analyse-Cookies: zur Auswertung des Nutzerverhaltens und Verbesserung unseres Angebots
• Marketing-Cookies: zur Personalisierung von Werbeinhalten (nur mit Ihrer Einwilligung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser oder über unser Cookie-Banner anpassen.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu zählt insbesondere die SSL-Verschlüsselung aller Datenübertragungen. Unsere Sicherheitssysteme werden regelmäßig überprüft und aktualisiert.

Datenübermittlung außerhalb der EU/EWR

Da Inextro B.V. ihren Sitz in Curaçao hat, können Ihre Daten in Länder außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. In diesen Fällen stellen wir durch den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO sicher, dass Ihre Daten angemessen geschützt werden.

Eigentümerwechsel oder Kontrollwechsel

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Unternehmensteilen können Ihre personenbezogenen Daten an den neuen Eigentümer übertragen werden. Wir werden Sie über solche Änderungen rechtzeitig per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Website informieren.

Wie Sie uns kontaktieren können

Bei Fragen, Anmerkungen oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte erreichen Sie uns wie folgt:

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um Änderungen unserer Dienstleistungen oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Über wesentliche Änderungen werden Sie per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Website informiert. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.